Как правильно выбрать клининговую компанию

Многие хозяйки часто интересуются, как выбрать клининговую компанию для уборки квартиры правильно. Ведь доверить свой дом и вещи незнакомому человеку не так просто. Поэтому мастеров выбирают долго и тщательно.

Какие бывают услуги

Зачастую большинство мастеров отсеивается сразу же: назойливая реклама, странные завышенные цены, непрофессионализм и некачественные отзывы. Хозяйке на глаза может попасться в интернете полезный форум, на котором происходит активное обсуждение клининговых компаний и различных частных мастеров. Накапливается большой список фирм, но как сделать правильный выбор?

В первую очередь, значительный показатель профессионализм компании обеспечивает наличие сертификатов качества и продуманный спектр услуг. Человек, выполняющий любой вид уборки точно не придет к вам с обычной тряпочкой и ведерком — все это можно найти в любом доме. Такой арсенал вряд ли поможет мастеру справиться с химчисткой мебели, очисткой оконных конструкций на большой высоте или тщательной уборкой сантехники.

Очень важно проверить, работает ли клининговая компания с юридическими лицами. Если профессионалам доверяют уборку офисных помещений, производственных объектов, заведения общепита, они предоставят вам качественные услуги. Для работы с химией, даже несмотря на то, что она гипоаллергенна, требуется определенная подготовка и обмундирование.

Для уборки офиса клинеру может потребоваться:

• парогенератор (для вычищения грязи и пыли из недоступных уголков);
• моющий пылесос (для очистки офисной мебели и коврового покрытия);
• средства для очистки стекол и зеркал;
• полироль для лаковой мебели.

Почти тоже самое использует специалист для квартиры. Форум, отзыв, список компаний — также может помочь с выбором услуги и фирмы.

СтоимостьОбязательно сравните ценовые категории различных фирм, но подойдите к сравнению осторожно: самый дешевый ценник может указывать на некачественный сервис, минимальный спектр услуг или использование плохой химии. Если на глаза попадается достаточно дорогая, но нужная вам услуга, стоит позвонить менеджеру компании и уточнить, с чем может быть связана такая стоимость.

Обратите также внимание на то, что менеджер озвучивает или не озвучивает конечную стоимость услуги. Клининг может состоять из одного процесса, включать в себя несколько услуг, ограничиваться по площади и так далее. Поэтому цена может измениться даже во время уборки. Если итоговая сумма озвучена заранее, следует подписать дополнительный договор на оказание клининговых услуг именно на эту сумма, иначе после уборки ее легко можно изменить.

Клинеры

При заказе уборки уточните у менеджера компании, сколько человек будет проводить мероприятие. Количество мастеров зависит в большинстве случаев от площади помещения и степени загрязнения. В большинстве компаний штат сотрудников формируется из расчета — один человек на 30 м². Исключением является мытье окон, так как этим занимается отдельный мастер.

Очень важно, чтобы клинеры проходили обучение от компании перед предоставлением услуг и могли работать в соответствии с ГОСТом Р 51870-2014.

Что рекомендуется

Опыт знакомых — это первое, на что можно опереться при поиске клининговой фирмы. Если близкие и друзья остались довольными после проведенной услугой, то почему бы не воспользоваться.

Однако перед окончательным выбором лучше позвонить в компанию для уточнения деталей:

1. Какую используют химию.
2. Количество сотрудников, которые будут привлечены.
3. Наличие документов (подтверждение квалификации мастеров).
4. Сертификаты качества и другие интересующие вас моменты.

Таким образом вы поймете, стоит ли доверять подобной компании, или лучше поискать еще варианты.